我们要从一开始就重视起来。
不能等到以后再做。”
孟昭明也在一旁说道:“周总,林处长说得有道理。
目前我们的时间和精力有限。
要确保培训的重点突出。
小区文化建设可以作为一个长期的工作目标,逐步推进。”
周海琼心中不悦。
但看到林晚晴和孟昭明态度坚决,也不好再说什么。
她说道:“好吧,就按照你们说的办。
但我还是希望在后续的工作中。
能够尽快将小区文化建设提上日程。
这对于提升公司品牌形象,增强业主对我们的认同感至关重要。”
林晚晴微笑着回应:“周总,我们明白您的意思。
等服务团队稳定下来。
我们会把小区文化建设纳入工作计划中。
到时候还需要您多指导。”
周海琼微微点头,目光扫过正在认真听讲的新员工们。
心中盘算着如何在这个项目中突出自己的作用。
即便目前不能按照自己的想法立刻增加培训科目。
培训继续进行。
林晚晴和孟昭明详细讲解着——
各种服务场景下的应对方法以及与业主沟通的技巧。
周海琼站在一旁,看似在认真倾听,实则思绪早已飘远。
她想着如何在服务团队组建和后续服务对接过程中——
展现出自己出色的领导能力。
从而在赵长天面前加分。
培训间隙,新员工们休息交流。
周海琼主动走到几个员工身边。
亲切地询问他们对培训内容的理解和感受。
“你们觉得刚才讲的智能化设备操作部分难不难掌握?”