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第1609章 到时候，改成轮椅再卖他！！（第3页）

听筒里，似乎轻笑了一下，语气微妙，““哈哈哈，泡你，啪啪网要是愿意转型做B2C，或者开辟自营频道，这些资源随便用，但是。。。。。”李乐顿了一顿，“啪啪网，可是纯纯的C2C平台啊。”

小马哥立刻从这短暂的停顿和微妙的语气中捕捉到了一丝对啪啪网发展路径的保留，甚至是不看好，他停了手中的笔，“嗯？听你这意思。。。。是不是对咱们自家做电商，有点不同的看法？”

“啪啪网上线以来，数据可是很不错的。”

话里带着一丝不易察觉的防御和探究。

“看法？”李乐反问，“泡你，你想听真话还是假话？”

“哦？假话怎么说？真话又怎么讲？”

“假话就是，”李乐用着一种夸张的赞叹语气，“马总高瞻远瞩，深谋远虑，志存高远，算无遗策，布局电商生态，带领我们这些投资人一起发财嘎~~~啪啪网必将一统江湖，拳打一杯，脚踢掏包，指日可待！”

“那真话呢？”小马哥的嘴角抽了抽。

“真话就是，”李乐的声音恢复了平静和坦诚，“球球做电商，战略方向没错，构建通信、内容、交易的生态闭环，把海量社交流量转化为实实在在的交易价值，线上交易是必须抢占的高地。眼光绝对没错！”

“但是？”

“但是，具体的落地路径和操作方式，或许有值得商榷的地方。当然，作为球球的小股东和您的朋友，我肯定是支持你的一切决策。”

话说得委婉，但意思已经到了。

“李乐，这里没外人，你就直说吧。咱们探讨一下，我也听听你的高见。”小马哥直接挑明，展现出了一位杰出领导者应有的开放心态，尽管内心未必完全认同。

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李乐也不再绕弯子，清晰地说道，“马总，球球入局电商，核心优势在于社交、在于流量、在于产品体验和微创新。但电商的本质是什么？是信任、是履约、是供应链管理、是重运营的苦活累活。”

“球球是做连接、做平台、做虚拟世界的交互，这两者之间，存在一个巨大的用户心智区隔。”

“心智区隔？”小马哥疑惑，之前，似乎从未有人跟自己聊起这些。

李乐斟酌着，笑道，“对，就像我刚才说的，你，想完成通信、内容、交易的生态闭环，但想法很丰满，现实却很骨感。”

“用户在使用球球时的心智模式是沟通、娱乐，而从这种模式切换到购物、比价、决策，需要跨越很大的场景鸿沟。这个转化链条比想象中更长，损耗也更大。这种场景的切换是生硬的，甚至是反人性的。”

“这就像，你在电影院正看得入迷，突然插播一条卖房子的广告，效果能好吗？用户心智没准备好，转化率自然上不去。我猜，你应该能看到数据，啪啪网上线之后，虽然有巨大流量导入，但转化率，是不是始终不高？”

“你怎么。。。。。嗨，倒也是，你继续。”小马哥一愣，随即释然，讪讪的笑了声，把有些发烫的手机从耳朵上放到桌上，开了免提。

李乐的声音变大，带着失真，“另外，C2C模式本身，在当下的环境里，信任成本极高。”

“啪啪网连接的是无数中小卖家，商品质量、发货速度、售后服务参差不齐。平台要建立有效的监管和风控体系，成本巨大，稍有不慎，就会引发用户投诉和信任危机。”

“这跟球球一直努力塑造的可靠、有趣的品牌形象，存在潜在的冲突。”

“还有，马总，网站你也体验了，感觉和那位马老板的掏你钱包，除了网址不同，有什么差异？”

“你是想说，借鉴？”

听到泡你马嘴里蹦出这俩字，李乐就感觉，能把抄作业，写轮眼，说的这么坦荡，这人，心理真强大，嘬了嘬牙花子，微笑。

“啊，对对对。借鉴掏你钱包的C2C模式，凭借流量优势可以快速起量，但很容易陷入同质化竞争，最后比拼的依然是运营效率、商户管理、售后保障这些脏活累活。”

“这些恰恰不是目前球球最擅长的，需要投入巨大资源和时间补课，甚至可能拖累核心业务的精力。至于B2C模式，对球球来说更重，挑战更大。”