他说现在公司的客户资源管理太粗放了,所有客户信息都集中在一个表格里,谁都能看。
他担心自己的客户被别人抢走,或者在他不知情的情况下被分配给别人。
他要的是一个专属的客户池,只有他自己和他的团队能碰。”
俞飞鸿在笔记本上写下“李明博:客户资源保护+专属客户池”。
“小张呢?”
“小张没什么诉求。
他说他不会走,他在携程干得挺开心的。
我问他孙丽有没有找过他,他说找过,吃了一顿饭,但孙丽没有明说她要做什么,只是问了一些公司运营上的问题。
小张说自己也没说太多。”
俞飞鸿点了点头,把笔记本合上。
“志远,辛苦你了。
明天上午九点半,管理层会议,所有部门负责人参加。
你帮我通知一下,包括孙丽。”
刘志远看了她一眼,“孙丽也叫?”
“叫。
她是HR总监,管理层会议她历来都参加,这次也不例外。”
刘志远点了点头,站起来,走到门口的时候停下来。
“俞总。”
“嗯?”
“你心里有数就行。”
他推门出去了。
俞飞鸿在办公室里坐了十分钟,把那几个人的诉求在脑子里过了好几遍。
然后她拿起手机,拨了陈浩的号码。
“聊完了?”陈浩接得很快。
“聊完了。
三个人的诉求都摸清楚了。”
她把陈亮、李明博、小张的情况一条一条地说了,没有遗漏任何一个细节。
陈浩听完之后,沉默了两秒。