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第1962章 分歧与信任2（第5页）

另外我们还在开发一个功能——用户历史行程管理，用户登录之后可以看到自己以前订过的所有机票，一键复购。”

俞飞鸿等赵磊讲完，把白板笔放下，转过身面对大家。

“呼叫中心加网站优化，这套方案的成本是多少？赵磊。”

“呼叫中心扩容到二十人，年成本大约三十万。

网站优化的人力投入折算成成本，大约十五万。

合计四十五万。”

“四十五万。”俞飞鸿重复了这个数字，“刘志远的门店方案，第一年的预算是多少？”

没有人回答。

俞飞鸿替他们回答了。

“一百二十万。

五个门店，一年的运营成本。”

会议室里又安静了。

刘志远把抱在胸前的手放下来，身体前倾，双手放在桌上。

“俞总，我服气。”他说，语气比昨天软了很多，“但我想多说一句。

我不是反对线上的方向，我只是觉得线下的力量不应该被完全忽视。

你说门店是负债，我同意。

但如果我们不在线下做任何布局，会不会把市场拱手让给别人？”

俞飞鸿看着他，想了两秒。

“志远，我不反对线下。

我反对的是用门店的方式做线下。

如果我们一定要在线下做点什么，那应该是什么样的形式？低成本、可复制、能跟线上形成联动。

比如在机场、火车站、写字楼放自助查询终端，成本低，覆盖广，用户随时可以用。

这个方向我们可以探讨，但不是今天。”

刘志远点了点头，拿起笔在自己的笔记本上写了几个字。

王莉也点了点头，脸上的表情从质疑变成了思考。

赵磊把笔记本电脑合上，靠在椅背上，表情终于放松了。

“还有问题吗？”俞飞鸿问。

没有人说话。

“那就按这个方向走。