但每次看到这些实打实的证据。
想到能为公司扫清障碍,让业主免受不良服务的侵害。
他就觉得一切辛苦都值得。
他打开电脑,调出12号苏明薇团队制定的设备验收标准——
这份标准已经在行业内小范围传播,不少物业公司都私下咨询借鉴。
这也从侧面证明了黎光的专业和规范。
他把这份标准作为附件,添加到证据汇总报告里,心里更有底了。
与此同时,周海琼团队正在紧锣密鼓地完善行业会议分享材料。
周海琼拿着修改后的材料,走进赵长天的办公室。
“赵总,这是补充后的行业会议分享材料。
你看看是否符合要求。”
赵长天接过材料,快速翻看起来。
新增的业主案例部分,苏羽昕整理的《业主真实案例集》被巧妙地融入其中——
丽景花园张阿姨从华龙转签后的贴心反馈。
天河新城李爷爷紧急呼叫手环的救援经历。
都配上了业主手写好评的扫描件和现场照片。
文字朴实却极具感染力。
“这个调整很好。”
赵长天嘴角露出一丝赞许,“数据是骨架,案例是血肉。
这样结合起来,我们的分享才既有说服力,又有温度。”
他翻到APP功能演示视频的脚本部分。
看到里面详细标注了重庆话、粤语等方言的使用场景。
还有紧急呼叫定位的实操画面。
点头道:“视频时长控制在5分钟内。
节奏再紧凑一点,重点突出‘简单、便捷、安全’三个关键词。
让参会的物业公司负责人——
一眼就能看到我们服务的核心优势。”
“好的,赵总,技术团队会连夜调整视频节奏。”
周海琼连忙记下,“另外,合规管理流程部分。
我们补充了设备验收标准、医疗专员培训体系和业主数据保密制度的详细说明。