针对性地优化服务,吸引更多业主选择黎光。”
下午四点半,苏羽昕结束了滨江悦府的走访,准备返回总部。
开车离开前,她看着手机里的走访记录1
心里充满了成就感——
下午不仅解决了天河新城的预约问题。
还成功吸引了一位华龙前业主签约。
收集到的反馈也为后续的服务优化提供了方向。
发动汽车时,她收到了周雨薇的消息:“紧急呼叫手环的供应商已经确认。
三天内到货,总共500个。
优先配送广市的试点小区。
你那边登记的独居老人信息,记得整理好发给我,我来安排配送。”
苏羽昕立刻回复:“好的,我今晚就整理好发给你。
确保每个有需求的老人都能领到手环。”
另一边,黎光总部信息处技术团队的办公室里。
键盘敲击声此起彼伏。
周海琼站在团队负责人张副处长的工位前。
最近这段时间,周海琼直接管理信息技术处——
张副处长负责的技术团队。
而信息团队那边,则是处长岑知夏直接向赵长天汇报。
目前,信息技术处是否划分为信息处和技术处两个独立的部门——
已经纳入了赵长天的考虑范围。
周海琼盯着屏幕上跳动的方言语音识别准确率数据——
成市话的识别准确率卡在了92%,离目标的98%还有不小的差距。
“问题出在哪?”周海琼的手指轻轻敲着桌面。
目光落在屏幕上的错误识别案例上——
“‘巴适’识别成‘巴士’,‘撇脱’识别成‘撇托’。
这些都是成市话里常用的词汇,怎么会识别错?”
老张揉了揉眼睛,调出方言样本库:“周总,主要是成都话的口音太杂了。
有城区的、有郊县的。
还有跟庆市话、乐山话融合的变体。