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第2567章 过于流畅（第4页）

会不会是预约系统还存在残留问题？

或者是老人操作时误触了什么按钮？

她从帆布包里掏出平板电脑，打开黎光APP的后台测试账号。

尝试模拟天河新城的预约流程。

发现选择“血压检测”服务后。

点击“确认预约”时确实会出现短暂的卡顿，但最终能成功提交。

看来系统没有完全故障。

可能是部分用户的网络或设备兼容性问题。

“知夏，后台查得怎么样？”苏羽昕在群里追问。

岑知夏很快回复：“预约系统整体正常。

但天河新城有5位用户的预约请求卡在了‘待确认’状态。

可能是上午服务器宕机后的数据同步延迟。

已经手动触发了同步，预计5分钟内恢复。

我会把恢复情况实时同步给你。”

稍加停顿，岑知夏又发来消息：“天河新城今天上午有12位业主预约了服务。

其中8位已成功，4位出现卡顿。

除了王朋说的这位老人，还有3位业主反馈预约慢，但情绪比较平稳。”

苏羽昕松了口气，至少不是大规模系统故障。

她走到停车场，发动汽车时，王鹏的电话又打了过来：“苏总，信息处说预约已经恢复了。

老人家看到预约成功的提示，情绪好多了。

不过他还是有点担心，说下次再出现这种情况该怎么办。

想让我们留个纸质的预约表。

万一APP用不了，还能手动预约。”

“没问题，纸质预约表我已经准备好了。

等下到了就给你送过去。”

苏羽昕握着方向盘，目光扫过路边的便利店，“对了王朋，老人家有没有说其他需求？

比如想了解紧急呼叫手环的情况。

我们的手环三天内就能到货，优先给独居老人配送。”

“说了！

他就是独居老人，听说有紧急呼叫手环，特别高兴。