找出问题所在,制定改进计划。
我希望大家都能重视起来,把设备管理工作做好。
为我们后续的扩围计划打下坚实的基础。”
会议进行到下午四点半才结束。
各负责人拿着手册,带着满满的收获离开了会议室。
周雨薇留在最后,跟李工对接后续的设备巡检计划。
“下周一,我们先去丽景花园和天河新城做试点巡检。
看看康泰的技术人员服务怎么样。
也收集一下小区设备管理员的反馈。
后续再逐步推广到其他小区。”
“没问题,我已经跟康泰的技术部沟通好了。
他们会派资深技术人员参加巡检。”
李工回答,“另外,我还准备了设备使用满意度问卷。
巡检的时候会让业主填写。
了解他们对设备的使用感受和改进建议。
这样能更好地优化我们的服务。”
周雨薇点了点头,心里很踏实。
她知道,只要团队里每个人都齐心协力,把每一个细节都做好。
黎光的养老服务一定能越做越好。
在跟华龙的竞争中占据绝对优势。
翌日,上午,岑知夏坐在自己的工位上,指尖在键盘上飞快敲击。
屏幕上是各试点小区实时更新的数据面板。
阳光透过百叶窗,在数据报表上投下细碎的光影。
红色的“异常提醒”标识格外醒目——
滨江悦府小区的APP访问量在十分钟内骤降了30%。
远低于正常波动范围。
她立刻调出该小区的网络日志。
发现从九点开始,有大量用户反馈“无法加载服务列表”。
后台报错代码显示“服务器连接超时”。
岑知夏心里一紧,拿起手机拨通了运维组的电话。