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第2565章 故意透露（第12页）

黎光要做的，不仅是提供专业的医疗服务。

更是要成为老人身边的“贴心人”，让他们感受到温暖和安心。

走到小区门口，苏羽昕回头看了一眼。

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阳光洒在小区的花园里。

老人们的脸上洋溢着笑容，画面温馨而美好。

她掏出手机，给赵长天发了条消息：“丽景花园走访结束。

老人对我们的服务认可度很高。

后续会重点跟进改进建议的落实。

另外，我发现‘人文关怀’是提升业主粘性的关键。

建议在后续的服务中，增加更多暖心细节。

比如节日问候、生日祝福等。”

没过多久，赵长天回复：“你的观察很到位。

‘人文关怀’确实是我们的核心竞争力之一。

后续会把这一点纳入服务规范。

让每个医疗专员都重视起来。

辛苦你了，中午好好休息。

下午还有天河新城和滨江悦府的走访。”

苏羽昕收起手机，心里充满了干劲。

与此同时，周雨薇提着黑色的公文包。

站在“康泰医疗设备有限公司”的写字楼前。

她抬手看了眼腕上的手表——

比约定的时间早了十分钟。

她深吸一口气，整理了一下身上的黑色职业装，又检查了一遍公文包里的文件——

《售后维护补充协议》原件两份、设备采购合同复印件、黎光各试点小区的设备使用报告。

还有一支签字笔。

这些文件，她昨天晚上反复核对了三遍，确保没有任何疏漏。

“周处长，您来了！”

康泰公司的销售总监张全磊快步从写字楼里走出来。

脸上带着热情的笑容，“我们李总已经在会议室等您了，请跟我来。”

周雨薇点点头，跟着张全磊走进写字楼。