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第2528章 年终会议（第7页）

明年我们的业务重点分两块——

第一，‘养老升级包’，针对老年业主超60%的小区——

提供健康监测设备和三甲医院绿色通道。

目前吴敏已经对接了广市的三家三甲医院。

明年年初就能签约。

第二，‘社区增值服务’，包括生鲜团购、家政对接、家电维修。

周雨薇已经在筛选供应商了。

争取第一季度在100个小区试点。”

她刚说完，周海琼就补充道：“技术方面——

岑知夏的团队会在3月份前完成‘智慧社区APP’的开发。

到时候业主可以直接在APP上预约医疗服务、缴纳物业费。

刘宏的工程处也会配合。

把已签约小区的智能门禁都升级成‘老年模式’。

解决老年业主操作难的问题。”

岑知夏立刻点头：“APP的开发进度已经到70%了。

信息处的同事正在测试‘语音预约’功能。

保证老年业主不用打字也能操作。

智能门禁的升级方案也确定了。

把按钮放大三倍，还加了语音提示。

比如‘请刷身份证’‘门已打开’。

刘宏安排的施工队已经准备好工具了，年后就能开始升级。”

“很好！”

赵长天满意地点头，“但我们不能只看优势，也要找问题。

苏明薇，你跟大家说下今年的业主满意度调查结果。

有哪些问题需要改进？”

苏明薇站起身，手里拿着份报告：“赵总，今年的业主满意度是92%。

比去年提高了5%。

但还有两个问题比较突出——

第一，30%的老年业主觉得智能门禁操作复杂。

虽然我们有‘老年模式’，但还有些人不会用。

第二，15%的小区应急呼叫器续航不足。