上面用蓝色字体突出的“91%满意度”
“教育类服务需求增长47%”,更坚定了他今天的信心。
“孙经理,咱们先去活动中心布置一下。
把津市大学志愿者协会的服务计划、儿童安全监护流程都贴在显眼位置。
再摆几张儿童桌椅。
让家长们直观感受一下。”
两人走进小区活动中心。
一股混杂着暖气和消毒水的味道扑面而来。
李建军指挥着随行的专员——
把印着“黎光物业‘四点半课堂’服务方案”的海报贴在入口处。
海报上清晰地写着“每日16:30-18:00开放”
“2名大学生志愿者+1名物业专人监护”
“作业辅导+兴趣阅读+安全科普”三大服务内容。
旁边还附了津市大学志愿者的照片和资质证书。
“桌椅要摆得温馨点,别太整齐!
像教室一样会有距离感。”
李建军蹲下身,调整着儿童桌椅的角度。
“再把准备好的绘本和益智玩具放在桌子上。
等会儿让家长看看咱们的物资准备。
放心把孩子交给咱们。”
早上八点整,活动中心的门刚打开。
家长们就陆续走了进来。
李建军一眼就认出了名单上的王芳——
她穿着米色外套,手里提着孩子的书包,脸上带着明显的焦虑。
“王女士,您好,我是黎光物业的李建军。
今天专门来跟大家介绍‘四点半课堂’。”
李建军主动迎上去。
递上一杯热豆浆,“外面冷,先喝点热的暖暖身子。”
王芳接过豆浆。
指尖传来的暖意让她紧绷的表情放松了些。
“李经理,我家孩子上三年级。