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第2501章 服务至上（第9页）

说‘晚上身体不舒服，能随时问医生，放心’。

接下来，我们计划联合采购处。

批量采购健康监测设备。

比如血糖仪、血压计，降低成本。

为西南区域的医疗服务推广做准备——

毕竟庆市、贵阳那边的小区，老年业主也多，医疗服务肯定受欢迎。”

赵长天的脸上露出了满意的笑容。

手指在桌面上轻轻敲了敲：“成市的‘体验式营销’做得很好。

把技术优势转化成了业主能感知的好处。

这个思路要在全国推广。

很多老年业主不是反对新设备，是怕学不会、用不好。

你们一对一教学、调整设备灵敏度的做法，解决了他们的顾虑。

值得其他分公司学习。

苏羽昕、林晚晴，市场处要把成市的这个做法整理成案例。

放进‘社区服务推广手册’里。

重点写清楚怎么组织体验会、怎么调整设备、怎么跟业主沟通。”

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屏幕上，苏羽昕的头像点了点头。

她穿着件浅蓝色的衬衫，头发扎成了马尾，显得很干练。

“收到，赵总。

我们会把成市的案例拆成‘前期准备’‘现场执行’‘后期跟进’三个部分。

每个部分都写清楚步骤和注意事项。

比如前期怎么跟社区医院对接、现场怎么安排技术员、后期怎么收集业主反馈。

确保各分公司能直接套用。

另外，我们还会拍个短视频。

记录体验会的全过程，发给各分公司参考。”

“好，接下来我们聊一聊下一步的工作部署。”

赵长天喝了口桌上的茶。

“根据最新消息，华龙总部已经知道了三个小区的情况。

可能会采取反扑措施。