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第2486章 思路很对（第9页）

我们已经调离了项目管理岗，安排到后勤部门。

由人事处进行合规培训，考核合格才能上岗。

如果不能合格，直接清退。”

接下来，保定分公司、华东分公司依次汇报。

整改成果大多超出预期——

华东分公司的“管家培训覆盖率”从75%提升到100%。

庆市分公司的“业主满意度调查”得分从82分涨到95分。

西南分公司的“智慧养老设备安装率”达98%。

轮到王明汇报时，他特意提到了“滨江小区前期筹备整改”。

“针对‘业主信息台账混乱’问题。

我们重新走访了80%的业主，补充完善了家庭人口、健康状况、特殊需求等信息。

特别是老年业主，还登记了紧急联系人、常用药品等细节，为后续服务做准备。”

三点二十分，验收会进入质询环节。

苏明薇针对各分公司的薄弱环节提问。

比如“西北分公司新招标的供应商——

有没有查过是否与高文博关联”

“庆市分公司的业主满意度调查——

样本是否覆盖独居老人”。

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各负责人一一作答，现场气氛严肃却有序。

三点三十分，验收会结束。

赵长天总结道：“从验收结果来看，大部分分公司的整改都很到位。

但西北分公司的遗留合同处理还需要跟进。

审计办要在12月15日前出具最终核查报告。

另外，所有分公司要在12月12日前。

把整改成果整理成《服务优化手册》，发给全国分公司参考。

特别是保定的‘智能门禁老年模式’、重庆的‘业主口碑库’

要尽快复制推广。”

散会后，苏明薇留在最后——