整改期限不能超过3天,整改后还要二次复查。
绝不能影响投票和签约。
同时,抽查中发现的优秀服务案例。
比如某个小区的‘老年餐配送服务’‘夜间安全巡逻’。
要整理成‘服务标杆手册’,附上现场照片和业主评价。
发给全国分公司学习。
提升整体服务水平——
我们不仅要靠策略赢项目,更要靠服务留业主。”
“明白!我会在草案里增加‘重点小区抽查优先级’。
把保定、重庆的待签约小区放在前面。
确保12月7日前完成这些小区的抽查和整改。
优秀案例也会单独整理,做成图文手册,方便分公司学习借鉴。”
苏明薇合上笔记本,将文件夹抱在怀里。
“赵总,要是没别的问题,我就回去修改草案。
今天下午下班前发给您审核。
确认后明天一早就下发全国分公司。
12月10日前完成首轮抽查,12月15日前提交抽查报告。
为年度总结会提供数据支持。”
“去吧,有问题随时沟通。”
赵长天点头,看着苏明薇走出办公室。
心里对这次服务质量抽查更有底气了——
苏明薇做事很靠谱,交给她的事从不用操心。
这也是他愿意提拔实干型人才的原因。
国企里从来不缺只会奉承的人。
缺的是能办实事、帮他稳固权力的“自己人”。