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第2128章 做得很好（第10页）

赵长天决定组织一次茶歇活动。

缓解大家的工作压力，增进团队感情。

会议室旁的休息区，摆放着几张圆桌。

桌上摆满了精致的点心和水果。

新鲜的草莓色泽红润，散发着诱人的香气，表面的小籽清晰可见。

精致的小蛋糕造型可爱，上面点缀着彩色的糖珠。

咖啡壶里飘出浓郁的咖啡香，与点心的甜香交织在一起？

营造出轻松的氛围。

休息区的墙壁上挂着几幅艺术画，为这里增添了几分雅致。

赵长天邀请苏羽昕、郑悦、周雨薇等人参加。

大家围坐在一起，起初气氛有些拘谨。

赵长天笑着说道：“今天大家辛苦了，趁这个机会，放松一下。

来，尝尝这些点心。”

他拿起一块蛋糕，递给苏羽昕。

苏羽昕微笑着接过，说道：“谢谢赵总！

今天的培训筹备工作进展很顺利，多亏了您的指导。

您提出的培训内容全面性的思路，让我们少走了很多弯路。

在讨论调研方案时，您的建议让我们考虑得更加周全。

特别是对数据筛选和分析的强调。

能让我们收集到更有价值的信息。”

郑悦也笑着说：“是啊，赵总。

这次培训对我们部门来说太及时了。

希望通过培训，能提升我们客服人员的服务水平，减少业主的投诉。

上次有位业主因为维修问题投诉我们。

要是客服人员能更好地沟通协调，也许就能避免。

我们计划在培训中加入模拟投诉处理的环节。

提高员工的应对能力。

还打算邀请一些业主代表来分享他们的真实感受。

让员工更直观地了解业主的需求。”

周雨薇则有些紧张地说：“赵总，关于采购处的工作，我一定会努力赶上进度。

下午我就和供应商再沟通一下。