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第2115章 绝美风景（第2页）

他深知赵长天对财务工作的重视程度。

稍有差池，后果不堪设想。

挂了电话，赵长天稍作休息，便起身前往客户服务处。

一踏入客服处的办公区域。

此起彼伏的电话交谈声便传入耳中。

客服人员们坐在各自的工位上，忙碌地接听着业主的来电。

赵长天站在入口处，静静地观察了一会儿。

心中对客服处的工作状态有了初步判断。

随后，他清了清嗓子，大声说道：“大家先停一下，听我说几句。”

他的声音洪亮且极具穿透力，瞬间盖过了嘈杂的声音。

整个办公区域瞬间安静下来。

所有客服人员都停下手中的工作，将目光投向赵长天。

“从现在开始，启动大规模业主意见收集工作。

这是我们改进服务、重塑公司形象的关键。

业主是我们的衣食父母！

他们的意见和需求是我们工作的重中之重。

大家务必以最诚恳的态度，收集每一位业主的真实想法。”

赵长天目光如炬，坚定地扫视着每一位客服人员，一字一句地说道。

那眼神仿佛能洞察每个人的内心想法。

“赵总，我们明白，一定会认真对待每一位业主的来电。”

一位年轻的客服人员大声回应道。

但声音中带着一丝紧张。

“对，要像对待自己的家人一样对待业主。

耐心倾听他们的诉求，详细记录每一个问题。”

赵长天补充道，语气不容置疑。

说完，赵长天开始在客服处里巡视，亲自监督工作的开展。

他走到一位正在接听电话的客服人员身后，静静地听着。

只见那名客服人员语气平淡。

只是机械地询问业主问题，完全没有表现出应有的热情和耐心。

“您好，请问您还有其他问题吗？

没有的话，这边就结束通话了。”