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第859章 困在算法里的外卖员(第1页)

拼好饭的外卖骑手和黄团的外卖骑手以及饿了吗的外卖骑手,有着非常大的区别。

这个区别并不是说他们身上的工服这样的外显,或者是其他的。

而是存在于方方面面。

拼好饭的工服是专门定制的员工服装,有春夏秋冬四套,短袖、马甲、冲锋衣、棉服、羽绒服都是有的。

这些工服都是银河科技集团旗下自有服装厂进行定制生产的,用料扎实,工艺过关。

就连审美也是经过专门设计的,流露出简谱大方的风格。

值得一说的是拼好饭并没有在员工的工服上面刻意放大拼好饭的logo。

如果不是仔细看的话,根本看不出来这些衣服是工服。

这不仅仅是拼好饭如此,银河科技旗下的各家公司都是这样,每季度都会有工服发下来。

质量有保障,审美在线,不同的业务线,不同的设计风格。

说回拼好饭,拼好饭的员工比其他两家外卖平台的员工更加团结,在员工群里分享各自的消息见闻,在送餐的时候,也会进行合作配合。

尤其是在遇到一些矛盾冲突的时候。

像是常见的保安和外卖员的冲突,拼好饭的员工在遇到的时候,只要在群里说一声,立马就有大量附近的同事赶过来,哪怕是星火快递的员工见到,也会跟着过来,壮壮声势。

其实,像是这样的事情,拼好饭早就给出了应对方案。

小区保安不让外卖员进去送外卖,或者是添加额外条件,先上传平台报备。

出现延时等情况,外卖员配送费一分也不会少。

如果这样的事情多了,平台就会将该小区的消费者列入高风险名单,消费者下单的时候会进行情况提醒,要么额外加钱,要么就是提醒只配送到门卫处,不进行登门,或者是由平台和小区沟通设置外卖柜,存放外卖柜里,消费者自行下楼取餐。

总之一句话,平台在收取佣金的时候,也会承担线下责任,不会无脑站消费者或者商家,将矛盾进行转移。

但是,黄团和饿了吗就不会这样。

这样的做法,也给了黄团和饿了吗一点机会。

毕竟,全国范围内,这样的小区并不是少数,消费者也不会去理解外卖平台,自然就会去选择黄团或者饿了吗。

如此一来,就形成了一个恶性循环。

黄团和饿了吗的市场萎缩,而手里的这样的难缠小区的消费者客户越来越多,外卖员遇到的刁难也就越来越多。

星城。

合能丽小区。

谢涛紧张地看着自己的手机,上面的配送时间只剩下三分钟了,而自己距离定单用户还有五百米。

这个距离说远不远,说近也不近。

只要拧紧油门,准时送达没有多大问题,可偏偏这个配送地址让谢涛有些犯嘀咕。

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