“不过奇怪的是,关于他的其他信息很少,像是被人刻意隐藏过。”
魏君书冷笑一声。
“一个开餐厅的也敢在我面前嚣张?”
他转动着手中的钢笔,突然停下动作。
“豆包,我记得我们旗下有不少美食博主吧?”
豆包眼睛一亮。
“魏总的意思是”
“找些人,去一品轩‘体验一下。”
魏君书露出阴险的笑容。
“记住,要让他们有‘难忘的用餐经历。”
“明白!我这就去安排!”
豆包兴奋地搓着手。
“保证让一品轩‘火遍全网!”
三天后,风暴开始酝酿。
姜心妍是一品轩的总经理,这天早晨她刚走进办公室,助理就慌张地冲了进来。
“姜总,出事了!网上突然冒出好多我们的负面视频!”
姜心妍皱眉接过平板电脑,屏幕上是一个拥有百万粉丝的美食博主最新发布的视频。
标题赫然写着《震惊!一品轩惊现蟑螂大餐,服务员态度恶劣!》
视频中,博主夸张地展示着餐盘里的一只死蟑螂,随后镜头转向一个满脸怒容的服务员。
经过剪辑,服务员正常的回应变成了蛮横无理的拒绝。
“这不可能!”
姜心妍手指快速滑动,更多类似的视频跳出来《一品轩使用地沟油被当场抓包》、《一品轩服务员辱骂顾客》、《在一品轩吃出钢丝球,店长拒绝赔偿》。
“立刻联系公关部!”
姜心妍声音发紧。
“同时通知所有门店经理,加强食品安全检查和服务培训!”
然而事态发展远超预期。
接下来的48小时内,负面视频如病毒般扩散。
微博热搜榜上,#一品轩食品安全问题#、#抵制一品轩#等话题居高不下。
公司客服热线被打爆,多家门店客流量骤减。
“姜总,这绝对不是巧合。”