“过了。”他说。
三个技术员同时从椅子上站起来。
有人拍了拍桌子,有人吹了一声口哨,有人把键盘举起来又轻轻放下了。
小李从一个角落里拿出一瓶不知道什么时候藏起来的香槟,摇了摇,瓶盖弹出去,泡沫喷出来,溅在服务器机柜的金属外壳上,顺着表面往下流。
赵磊转过头看着俞飞鸿,笑了一下。
那是一个很疲惫的笑,眼睛几乎眯成了一条线,但里面的光很亮。
“俞总,我们扛住了。”
俞飞鸿站在他身后,手里握着手机。
她的眼眶红了,但没有掉眼泪。
她把手机举起来,屏幕对着赵磊,对着技术区的三个人,对着那个还在冒泡的香槟瓶子。
屏幕里,陈浩的脸有些模糊,因为俞飞鸿的手在抖。
但她看得到他在笑。
她翻转手机,对着自己的脸,用另一只手比了一个“OK”的手势,举到镜头前。
陈浩也回了一个“OK”。
她没有说话。
他也没有。
那个手势就够了。
系统升级完成后的第三天,用户的好评开始涌进来。
小周拿着一摞打印出来的用户反馈,敲开俞飞鸿办公室的门,脸上的表情像是在过年。
“俞总,你看这个——‘携程的新系统很快,订票比以前方便多了,以后出差就用你家了。
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’还有这个——‘电话一打就通,客服态度也很好,比之前强太多了。
’还有这个——”
俞飞鸿接过那摞纸,一页一页地翻。
有的反馈是打电话来的,客服记录下来的。
有的是通过网站上的留言板发的,小周一条一条抄下来的。
字迹有工整的有潦草的,纸张有好有坏,但每一行字都在说同一件事——携程变好了。
她把那些反馈翻了两遍,然后拿出手机,一页一页地拍下来,发给陈浩。
配文是:“浩哥,用户说我们好了。”