怎么才一年时间,就变成了这个样子?
“刘总,主要是因为黎光的冲击。”
李娜解释道,“黎光推出的养老升级包服务,性价比远高于我们。
导致很多老业主解约,新客户也被他们抢走了。
而且我们为了和黎光竞争。
之前投入了大量资金做宣传、采购设备。
但是效果甚微,成本却居高不下。”
她指着报告上的一项数据:“这是我们12月的宣传费用,花了200万元。
但是新增签约小区只有2个,投入产出比严重失衡。
还有医疗设备采购,花了150万元。
但是因为质量问题,很多小区都在投诉。
不仅没带来收益,还引发了负面舆情。”
刘华龙的脸色越来越难看。
他把报告扔在桌上,怒声道:“一群饭桶!
花了这么多钱,却一点效果都没有!”
“刘总,现在不是生气的时候。
我们得想办法压缩开支,否则公司很快就会资金链断裂。”
李娜提醒道,“财务处建议,压缩20%的管理开支。
包括取消市场部12日计划的‘业主拦截’活动预算。
削减行政部门的办公经费。
暂停部分非必要的出差和培训。”
“‘业主拦截’活动预算取消?”
刘华龙皱着眉头,“那我们怎么阻止业主转签黎光?”
“刘总,‘业主拦截’活动已经开展了半个月。
投入了300万元,但是效果很差。
不仅没拦住业主,还引发了很多投诉。
说我们的工作人员骚扰业主。”
李娜无奈地说,“现在继续投入,只会浪费更多的钱。
不如把资金用在改善服务上,或许还能挽回一些业主。”
刘华龙想了想,觉得李娜说得有道理。“好吧,就按你们说的办,压缩20%的管理开支。”
他咬着牙说,“另外,让各分公司削减员工福利。