只是默默看着医疗专员操作。
他知道,这个时候,不打扰就是最好的支持。
周围已经围了一些业主,有人在小声议论,有人拿出手机拍照。
“大家让一让,给老人留点空间。”
苏羽昕及时赶到,疏散了围观的业主,“请大家放心!
我们的医疗专员都是专业的,救护车也马上就到。”
几分钟后,救护车赶到现场。
医疗专员向医护人员详细说明了老人的情况。
然后协助将老人抬上救护车。
老人的家属也匆匆赶到。
握着医疗专员的手连连道谢:“太感谢你们了!
要是没有你们及时赶到,我真不知道该怎么办。”
“这是我们应该做的,您赶紧跟救护车去医院。
有任何情况可以随时联系我们。”
医疗专员递上一张服务卡片。
上面有应急联系电话和APP下载二维码。
救护车驶离后,赵长天走到医疗专员身边。
问道:“情况怎么样?
初步检查有什么问题吗?”
“赵总,老人额头有轻微擦伤。
四肢没有明显骨折迹象,血压和心率都正常,应该没什么大碍。
具体情况还需要医院进一步检查。”
医疗专员汇报说,“我们已经按照应急流程处理。
后续会跟进老人的康复情况。”
赵长天点点头:“做得好,反应很迅速,处理也很专业。
后续一定要跟进好,有任何情况及时反馈。”
他看向周围的业主,很多人脸上都带着赞许的表情。
刚才拍照的那位“业主”走上前。
对赵长天说:“赵总,刚才的情况我们都看到了。
黎光的服务真是太给力了!
医疗专员五分钟就赶到了,处理得又专业又贴心。