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第2541章 危机化解（第12页）

王主任讲的‘冬季高血压管理’很受欢迎。

业主们都问下次讲座是什么时候。

还有业主当场预约了医疗专员的上门服务。”

赵长天翻看反馈表，看到业主们的留言都充满了期待。

心里很是欣慰。

“海琼，这是个好开头。”

他说，“健康讲座不仅能给业主普及健康知识。

还能让他们感受到咱们的服务温度，一定要坚持办下去。

吴敏那边要做好讲座的后续跟进。

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业主提出的问题要及时解答。

预约的上门服务要尽快安排，不能让业主等太久。”

周海琼笑着点头：“赵总，您放心，吴敏已经安排好了。

讲座结束后，医疗专员当场为32名业主测了血压、血糖。

还建立了健康档案。

后续会定期跟踪他们的健康情况。

另外，咱们还在讲座现场设置了‘服务咨询台’。

解答业主关于‘养老升级包’的疑问。

有15名业主当场签订了服务协议。”

就在这时，李诗涵拿着一份《舆情监测报告》走进来。

脸上带着几分轻松。

“赵总，岑知夏那边反馈，今天下午华龙的谣言已经得到了有效控制。

”她把报告递到赵长天面前，“咱们发布的服务演示视频——

在各个业主群里的转发量已经超过了500次。

陈叔三人也在业主群里分享了今天的参观经历。

很多业主都留言表示相信黎光。

还有业主主动站出来澄清华龙的谣言。

另外，庆市住建部门刚才打电话来。

说已经受理了咱们的举报。

会在7个工作日内给出处理结果。”