之前咱们小区换物业,走了不少弯路。
业主们也闹过不少意见。
但自从黎光物业来之后。
不管是林处牵头做的服务方案,还是周海琼副总安排的技术支持、苏羽昕副总协调的资源。
每一件事都让我们放心。
我相信,黎光物业一定能把咱们小区管理好。
让大家住得舒心、放心!”
掌声再次响起,比刚才更热烈。
李主任讲完后,林晚晴走上舞台。
手里拿着一份《服务承诺书》:“各位业主代表、李主任。
首先,我代表黎光物业市场处,感谢大家的信任。
在这里,我向大家承诺——
第一,严格按照协议约定。
三个月内完成智慧门禁和应急呼叫器安装——
这部分由周海琼副总分管的工程处负责。
每阶段会邀请业主代表验收。
第二,每月5号公示设备巡检记录和物业费收支情况。
由品质处苏明薇处长监督,保证公开透明。
第三,老年服务不打折扣。
每月2次免费体检、1次慢性病讲座。
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医疗合作处吴敏处长会全程对接社区医院,应急呼叫4分钟内响应。
第四,若服务不达标,按考核细则减免物业费,绝不推诿。
这份承诺书,有我和赵长天总经理的签字盖章。
今天就交给业委会保管,接受大家的监督!”
说完,林晚晴将《服务承诺书》递给李主任。
台下再次响起掌声。
陈医生站起来,大声说:“林处,我们信你!
以后小区的医疗服务,我们社区医院也会全力配合吴敏处长。
一起把老年业主的健康照顾好!”