我负责讲成本明细和服务优势。
要是他问起华龙,你就说我们了解到的情况——
华龙去年在武汉的小区,物业费收支从未公示过。
还被业主投诉过‘虚报维修成本’。
这些你都记清楚了吗?”
“记清楚了!”
小王用力点头,“我还可以跟刘主任说。
上次我去阳光小区调研,有业主跟我抱怨华龙的人只敢在小区门口发传单。
不敢进业委会办公室谈细节。
肯定是心里有鬼。”
李勇笑了笑:“这个可以说,但别太激动,客观陈述就行。
刘主任是会计出身,最反感夸大其词。
我们要让他觉得我们靠谱、实在。”
两人又聊了十几分钟,确认沟通重点没问题后。
李勇看了看表:“12点40了,我们先去阳光小区吧。
争取赶在刘主任午休结束前见到他,下午他可能还要去小区里巡查。”
小王应了声,两人拿起资料和矿泉水,快步往楼下走。
酒店到阳光小区只有两公里,骑电动车十分钟就到了。
小区门口的宣传栏前围了不少业主。
都在看华龙贴的“物业费优惠海报”。
李勇和小王挤进去。
听见有业主在议论:“黎光的服务是好,但太贵了。
要是能跟华龙一样便宜就好了。”
“便宜没好货啊。
你忘了上次华龙在隔壁小区搞的免费保洁,才做了三个月就停了。
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业主闹了好久都没用。”
李勇没插话,只是默默记下业主的意见。
等会儿跟刘主任聊的时候,可以针对性地解答。
小王拉了拉他的胳膊。