台下立刻有几位业主代表窃窃私语,显然对“低价”很感兴趣。
张伟看到这一幕,脸上露出得意的笑容,正准备继续说下去。
王明突然举手:“评委老师,我有异议。”
主席台上的评委组组长示意王明发言。
王明站起身,手里拿着平板电脑走到台前:“各位业主代表!
大家可能不知道,华龙承诺的‘1。8元平方米’物业费。
根本覆盖不了服务成本。
根据我们的测算——
滨江小区的智慧养老设备维护、智能安防系统运营、24小时管家服务。
成本至少要2。2元平方米,华龙比我们低10%。
要么是后期会偷偷缩减服务,要么是用劣质设备以次充好——
去年华龙在杭州另一个小区就是这么做的。
承诺的‘24小时紧急呼叫’,后来变成了‘工作日8小时响应’。
业主投诉了3个月都没解决。
相关的媒体报道我们这里有存档,大家可以看一下。”
说着,王明点开平板里的文件夹。
调出一段当地电视台的新闻报道。
画面里清晰地拍到了华龙物业在那个小区的服务中心门口。
业主举着“承诺不兑现,华龙退钱”的牌子维权的场景。
台下的业主代表们瞬间安静下来。
刚才窃窃私语的几个人,此刻都皱起了眉头。
张伟的脸色瞬间变得难看。
他急忙辩解:“那是个别情况,我们已经整改了!
黎光这是故意抹黑!”
“是不是抹黑,看证据就知道。”
王明不慌不忙,又点开另一个文件——
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“这是我们从杭市物业协会拿到的投诉统计数据。
华龙物业今年的投诉率是黎光的3倍。