杭市答辩会场设在当地一家五星级酒店的宴会厅。
暗红色地毯从门口一直铺到主席台,踩上去几乎听不到声响。
王明穿着笔挺的藏蓝色西装,袖口露出半截白色衬衫。
正端着一杯温水走向评委休息区——
他特意没穿黎光的统一工服,而是选了更显亲和的便装。
这是上周赵长天在视频会议里特意叮嘱的:“面对业主代表出身的评委。
要先做‘服务者’,再做‘竞标方’。”
评委组副组长周老是位头发花白的退休物业专家,今年68岁。
此刻,他正坐在休息区的真皮沙发上。
手里翻着华龙物业提交的答辩材料,眉头时不时皱一下——
赵长天通过镜头注意到。
周老的手指在“老年业主服务”那一页反复摩挲。
显然对这部分内容有些疑虑。
“周老,耽误您两分钟。”
王明的声音通过麦克风清晰传来。
他刻意放缓语速,走到周老身边时微微躬身。
从公文包里拿出平板电脑。
“关于这次滨江小区的招标。
我们整理了一份‘核心需求时间线’。
想跟您同步一下——
您看,这是我们11月10日到15日。
在滨江小区做的200户业主访谈记录。
有业主签字和录像存档。
其中‘老年业主专属门禁语音播报’
‘慢性病用药提醒’
‘夜间紧急呼叫一键连通社区医院’
这三项需求,。
是11月15日晚上才最终汇总到总部的。
当时只有5位核心成员有权限查看。”
说着,王明点开平板里的文件。