然而,在活动过程中,周海琼却意外听到一些不好的言论。
一位老人忧心忡忡地对另一位老人说:“我听说这智慧养老服务收费可高了,。
且服务质量也不咋地。
不知道是不是真的。”
周海琼心中一紧,她意识到这可能又是高文博在背后搞鬼。
活动结束后,她立刻安排调查人员去了解情况。
经过一番调查,发现确实有一些闲散人员——
在社区里散布对智慧养老项目不利的言论。
质疑服务质量、夸大费用等。
周海琼气得咬牙切齿:“高文博,你真是太过分了,竟然又来捣乱。”
调查人员向周海琼汇报:“周总,我们发现这些人都是受雇于不明身份的人。
种种迹象表明,很可能是高文博指使的。”
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周海琼决定采取行动。
她一边安排人收集这些人员的活动轨迹、言论记录等证据。
一边加强与社区的沟通。
她找到社区负责人,焦急地说:“张主任,您也看到了。
现在有人故意在社区散布谣言。
影响我们智慧养老项目。
希望社区能协助我们辟谣,稳定老人和家属的情绪。”
张主任表示理解:“周总,您放心,我们社区一定会全力配合。
我们会通过社区广播、公告栏等渠道,向居民解释清楚。
让大家不要轻信谣言。”
周海琼还安排工作人员——
在智慧养老服务网点和社区发布声明,澄清事实。
告知老人和家属,公司对谣言的态度和处理措施。
安抚他们的情绪。
同时,她准备将收集到的证据向赵长天汇报。
并考虑通过法律途径解决,给高文博一个有力的回击。
公司里,当赵长天忙碌的工作时。
林晚晴再一次主动来到总经理办公室。