王凯这段时间一直全力以赴。
已经收集到了大量的截图、录屏资料。
详细记录了负面信息在各个平台的发布时间、具体内容以及传播路径。
同时,我们与各大平台进行了积极沟通
他们也表示会全力配合我们,提供一些相关的数据支持。
不过,要将这些繁杂的证据整理成一份完整且具有法律效力的文档。
还需要一些时间来进行细致的梳理和审核,确保没有任何疏漏。”
赵长天微微点头。
眼神中透露出一丝欣慰,说道:“好,证据是我们维护公司权益的关键所在,容不得半点马虎。
一定要严谨细致地处理。
诗涵,这段时间咨询信息整理得怎么样了?
从这些信息里,有没有发现一些共性的问题?”
李诗涵赶忙翻开手中厚厚的笔记本。
快速浏览了几页后,说道:“赵总,目前收到的咨询信息数量非常多。
经过初步整理分析,业主和潜在客户主要集中担心智能设备的安全性——
绿色环保项目的真实性,以及智慧养老服务的专业性这几个方面的问题。
所以,我们在后续的澄清内容里。
要重点针对这些核心问题进行详细且有针对性的解答。
才能有效消除大家的疑虑。”
孟昭明放下碗筷。
若有所思地接着说道:“赵总,我觉得我们可以在回应视频的内容上再下一些功夫。
增加一些实际案例和用户反馈,这样或许能让视频更具说服力。
比如说,我们可以去找一些使用过我们智能设备的业主。
邀请他们分享真实的使用体验。
对于绿色环保项目,展示一些实际项目实施后带来的环境改善数据和图片。
还有智慧养老服务方面。
收集整理一些老人和家属的真实评价和感谢信。
通过这些真实的素材——
让公众更加直观地了解我们的服务质量和项目成效。”
赵长天微微眯起眼睛,思考了片刻后说道:“这个想法很不错。
真实性和可信度是我们目前最需要强调的。