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第2256章 两位副总（第11页）

并且会和团队成员加班加点，争取尽快落实。

确保活动能够顺利举办，达到预期效果。”

挂了郑悦的电话，赵长天没有丝毫停歇。

紧接着迅速联系苏明薇。

此时，窗外的蝉鸣声愈发响亮。

仿佛在为这闷热的午后增添一份烦躁。

电话接通，苏明薇的声音传来：“赵总，您好，请问有什么指示？”

赵长天问道：“明薇，品质管理处那边，检查清单制定得如何了？

小区服务质量检查有没有开始？

这关系到我们公司的服务根基，必须严格把控。”

苏明薇自信地回答：“赵总，检查清单已经详细制定好了。

涵盖了环境卫生、安保巡逻、设施维护等各个方面。

每项都有明确的标准和评分细则。

比如说，环境卫生方面。

对小区公共区域的清扫频率、垃圾清理时间、绿化养护标准都做了详细规定。

安保巡逻方面，明确了巡逻路线、巡逻时间间隔，以及对突发事件的应急处理流程。

设施维护方面，针对电梯、水电设备等不同设施——

制定了定期检查项目和维修标准。

我们已经安排人员分组，从今天下午开始对目标小区进行全面检查。

预计三天内完成首轮地毯式检查。

检查过程中，我们会详细记录问题。

不仅记录问题本身，还会注明问题出现的具体位置、影响范围等信息。

并及时反馈给相关负责人进行整改。”

赵长天表情严肃，认真叮嘱道：“检查一定要严格，不能走过场。

这是对业主负责，也是对公司负责。

对于发现的问题，不能仅仅停留在表面的整改。

还要深入分析背后的原因。

到底是流程设计不合理，导致工作出现漏洞。

还是人员培训不到位，业务能力欠缺。

亦或是资源配置不足，影响了服务质量。