隔壁张老板一个电话,维修工五分钟就到?
这就是你们黎光的服务?"
郑悦脸色瞬间煞白,支支吾吾地辩解:"赵总,这可能是个别员工。。。。。。"
"个别?"
赵长天猛地逼近,身上的烟味扑面而来。
压迫感几乎让人喘不过气。
"高文军倒台前,客服处有个主管,靠插队维修一年捞了80万。
你猜他现在在哪?"
他突然掏出一张照片甩在消防通道的金属栏杆上。
画面里是某男子戴着手铐被押解的场景。
男子眼神中满是绝望和悔恨。
"花都监狱,每天负责清洗马桶。
这就是触碰底线的下场!"
郑悦后退半步,背脊贴上冰凉的墙面。
心脏在胸腔里疯狂跳动:"赵总,我马上整改!"
"整改?晚了。"
赵长天从西装内袋掏出一份文件。
"这是集团纪委转来的匿名举报。
说你儿子的私立学校学费,是由热心业主支付的。"
见郑悦瞳孔骤缩,面无血色。
他冷笑一声,"那位热心业主,刚好是承接电梯维保的公司法人。
别以为做得天衣无缝,要想人不知,除非己莫为!"
泪水瞬间涌上郑悦眼眶,她的声音带着哭腔:"赵总,我发誓没拿过一分钱。。。。。。
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那些钱是他非要给的,我本来打算退回去的。。。。。。"
"发誓有用,还要法律干什么?"
赵长天的语气陡然缓和了一些,"给你最后一次机会。
从明天起,你去基层当一周客服专员。
亲自接听每一个投诉电话,好好体验一下业主的愤怒和失望。"