一边还要想办法清理道路。
可是人手实在太少了。
由于事发突然,我们安保处总共就集结了二十来个人。
要负责这么大一个小区的安保工作。
平时还勉强应付得过来。
可在这种紧急情况下,真的是捉襟见肘。”
“接着说,现场秩序后来怎么样了?”
赵长天皱眉问道。
“我们在现场拉起了警戒线,劝说居民不要靠近危险区域。
但还是有一些居民情绪激动——
非要冲进楼里抢救财物,怎么劝都不听。”
王强无奈地摇了摇头,“有一位大爷,他不顾我们的阻拦。
非要跑回家里拿他老伴的救命药。
当时火势很大,情况非常危险。
我们没办法,只能派了两个安保人员陪着他一起进去。
好在最后他们平安出来了。
但这也让我们的救援工作增加了不少风险。”
“在那种混乱的情况下。
我们的安保人员自身也面临着很大的压力。”
王强继续说道,“他们不仅要应对现场的危险。
还要承受居民们的指责和抱怨。
有些居民因为不满我们的救援速度。
对我们的安保人员破口大骂,甚至还动起了手。
我们的安保人员只能默默忍受,继续坚守岗位。”
赵长天重重点头:“安保人员在这次事故中付出了很多。
他们的努力和牺牲大家都看在眼里。
等这次事情结束后,要对他们进行表彰和奖励。
但是,我们也要从这次事件中吸取教训。
加强安保人员的应急培训。
提高他们的沟通能力和应对突发事件的能力。
王强,这件事你负责落实。”