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第2107章 气氛微妙（第4页）

今天忙了一天，你也累了。

先别急着走，我想和你聊几句。”

李诗涵微微一怔，随即轻轻点头。

脸上露出一丝紧张又期待的神情。

站在办公桌前，双手不自觉地交叠在身前。

赵长天轻轻抿了一口咖啡，热气升腾，模糊了他的视线。

放下杯子后，他看着李诗涵。

目光温和却又带着一丝审视：“小李，你来公司工作也有一段时间了。

我想考考你，你对咱们物业公司的运营和管理有什么看法？

比如，从你日常的观察和接触来看。

觉得哪些方面做得好，哪些方面还有改进的空间？”

李诗涵微微低下头，思索了片刻，然后抬起头，说道：“赵总，我觉得咱们公司在基础服务方面其实是有一定功底的。

像日常的保洁、绿化维护，大部分时候都能保证园区的整洁和美观。

但是在服务的精细化和个性化方面。

还有很大的提升空间。

就拿客户服务来说。

有时候业主反馈的问题，不能一次性解决到位。

需要多次沟通，。

这就容易让业主产生不满。

而且，各个部门之间的信息流通不够顺畅。

导致一些工作的衔接出现问题。”

赵长天微微点头，示意她继续说下去。

李诗涵受到鼓励，语速加快了一些：“在运营管理上。

我觉得咱们公司的成本控制还有优化的余地。

比如说采购环节。

之前出现过采购物资价格偏高、质量却不尽如人意的情况。

这无疑增加了公司的运营成本。

还有人力资源的调配，。

有时候会出现人员闲置或者任务分配不均的现象。

这也在一定程度上造成了资源的浪费。”

赵长天听着李诗涵的回答，心中暗自赞许。