我……我真的没想到会这样。”
温霞叹了口气,继续说道:“作为服务员,你的职责不仅仅是提供餐点。
更重要的是确保顾客的安全和满意度。
但今晚,因为你的过失,给顾客带来了伤害。
也给我们火锅店带来了极大的负面影响。”
刘影听后,眼泪开始在眼眶里打转。
她低下头,声音几乎听不见:“我知道我错了,温经理。
我真的很后悔,很自责。”
温霞看着刘影的样子,心中虽然有些不忍!
但她知道,这次的事情必须严肃处理。
她语气严肃说:“刘影,你的错误已经造成了严重后果。
为了维护火锅店的声誉和顾客的权益。
我不能继续让你在这里工作了。”
刘影听后,猛地抬起头,眼中充满了绝望:“温经理,我……我真的不能继续在这里工作了吗?
我求求你,再给我一个机会吧。
我会改正的,我会更加努力的。”
温霞看着刘影那双泪眼婆娑的眼睛,心中也感到一丝同情。
但她知道,作为分店经理,她必须做出正确的决定。
她摇了摇头,语气坚定地说:“刘影,你的错误已经造成了无法挽回的后果。
我不能因为你的一个错误,而让整个火锅店承担风险。
所以,你必须离开!”
刘影听后,仿佛被抽干了所有的力气。
她无力地靠在墙上,泪水顺着脸颊滑落。
她哽咽着说:“温经理,我真的知道错了。
但……但我真的很需要这份工作。
我……我真的不想失去它。”
温霞看着刘影的样子,心中稍有些不忍。
但她知道,这是她必须做出的决定。
她走上前,轻轻拍了拍刘影的肩,说:“刘影,我理解你的感受。